Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Ďalekohľad funguje ako má..bohužiaľ nebol mi dodaný usb kábel ,mal byť súčasťou balenia.
Čakal som na tovar cca. 2 týždne na zaslanie tovaru. Keď mi prišiel bol zabalený do krabice od jari v krabici skoro žiadna výplň, nakoľko to bol mikroskop. Originál krabica bola rozbalená, časti neboli originál zabalené t.j. bol používaný na čo ma obchod neupozornil. Keby bol aspoň samotné teleso mikroskopu zabalené avšak ani to neboli schopný urobiť. Plocha na pozorovanie-stôl bol doškriabaný. Hotová katastrofa. Má to byť darček pod stromček som zhnusený!!!!!
(Administrátor)
Dobrý deň,
v prvom rade sa vám ospravedlňujeme za nepríjemnosti. Produkty, ktoré predávame sú nové. Vo vašom prípade sa mohlo jednať o výrobnú chybu alebo chybu skladu. Keďže od vás neevidujeme žiadny e mail s týmto problém, tak sme to ani nemohli riešiť. Ak by ste nás kontaktoval určite by sme našli riešenie tejto situácie vo vašu spokojnosť. Čo sa týka balenia mikroskop je zabalený vo svojej krabici, ktorá je vystužená polystyrénom, takže je mikroskop chránený. Doposiaľ sme s balením nemali žiadny problém. A ešte spomínate doručenie. Objednávku ste si vytvoril 26.11 v poobednajšich hodinách, teda sa vaša objednávka už nespracovala, bola spracovaná 27.11. a mikroskop ste mal doma 3.12., čo nie sú dva týždne, ale 5 pracovných dní. Mrzí nás vaša nespokojnosť no zároveň nechápeme, prečo ste nás nekontaktoval, aby sme to dali do poriadku.
Keďže ste nám do dnešného dňa mikroskop nezaslal späť, považujeme toto hodnotenie za neférové. Nebránili sme sa riešeniu, dohodli sme sa, že nám mikroskop zašlete späť a my vám zašleme nový kus alebo vrátime späť peniaze, ale vy ste sa viac neozval. Za tím TVOJFON.sk Gabika
M
Martin
Martin
Super, odporucam.
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Martin ďakujeme za vaše odporúčanie a 5*. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
ML
Miroslav Lempel
Miroslav Lempel
Veľmi spokojný kotuc prišiel do dvoch dni
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Miroslav tešíme sa, že ste bol spokojný s celým procesom nákupu u nás. Ďakujeme za recenziu. Za tím TVOJFON.sk Gabika
Internetovy obchod je v celku poriadku len dodacia doba je viac ako norma. Normalne vam iní dorucia tovar do tych spominanych 3 az 5 dni(ked tovar je u dodavatela). Ak casto cestujete a neviete ci vam dorucia tovar vcas tak radsej vyberte iní obchod. Ked objednate krehky tovar dorucovatela DPD vam neodporucam ak je moznost vybrat iní tak to urobte. Esteze verim vyrobcovi kto dvokladne zabalil tovar a tak rozosielal do obchodu inak by som ani neprevzal a poslal by som to naspat k predajcovi
T
Tomas M.
Tomas M.
Vyborna komunikacia a pohotove riesnie zakaznickej podpory pri mensom probleme. Pochvala pre Gabiku :).
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Ďakujem pekne za pochvalu Tomáš :) Vážime si váš čas a hodnotenie. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
MS
Marta Sabová
Marta Sabová
Som spokojná , odporúčam
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Tešíme sa Marta, že ste s nákupom u nás bola spokojná. Snáď sa ešte niekedy "vidíme". Za tím TVOJFON.sk Gabika
JG
Jana Gorová
Jana Gorová
Som spokojná , odporúčam
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Jana vážime si vaše hodnotenie a nákup, ďakujeme. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
MZ
Monika Zelková
Monika Zelková
Spokojná,ústretovosť,ochota a dobrá komunikácia. Odporúčam.
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Ďakujeme pekne Monika za váš čas a hodnotenie. Tešíme sa, že ste bola s nákupom u nás spokojná. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
MŠ
Mojmír Škopec
Mojmír Škopec
Som spokojný
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Ak ste vy spokojní sme aj my :) Ďakujeme za hodnotenie. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
(Administrátor)
Wow 100% ďakujeme pekne. Snáď sa ešte niekedy "vidíme". Za tím TVOJFON.sk Gabika
PV
Peter Vojtek
Peter Vojtek
Sme veľmi spokojný, jeden s objednaných tovarov bol poškodený ale po reklamacii nám bol zaslaný nový. Ďakujeme.
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Peter v prvom rade sa vám ospravedlňujeme za nepríjemnosti. Ďakujeme za 5* hviezdičiek aj neprebehlo všetko v poriadku na prvý krát. Snáď sa k nám ešte vrátite. Za tím TVOJFON.sk Gabika
AP
Anežka Pospíšilová
Anežka Pospíšilová
Vrelo odporúčam
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Ďakujeme za vaše odporúčanie Anežka, hodnotenie a nákup. Snáď sa ešte niekedy "vidíme". Za tím TVOJFON.sk Gabika
DK
Dasa Komornikova
Dasa Komornikova
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Dasa ďakujeme za vašich 5* :) Potešila ste nás. Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
Perfektný obchod a absolútna spokojnosť.
Komunikácia, ústretovosť, cena, rýchlosť dodania, tovar prevzatý osobne na dohodnutom mieste, spoľahlivý predajca, veľmi šikovný - rýchly a spoľahlivý kuriér na 1***
(Administrátor)
Rado ďakujeme krásne za hodnotenie a vypichnutie všetkých veci na ktorých si zakladáme. Sme potešení, že ste bol s nákupom u nás spokojný :) Tešíme sa niekedy nabudúce. Za tím TVOJFON.sk Gabika
MN
Miloš Nagy
Miloš Nagy
Super všetko prebehlo tak ako má. Rýchle dodanie tovar v poriadku. Som spokojný zákazník.
GK
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Gabika Kapurová
(Administrátor)
Ak je spokojný zákazník, tak aj my sme spokojní :) Tešíme sa na ďalší nákup. Za tím TVOJFON.sk Gabika
